Beanstandungen

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant verläuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an info@mooniesoasis.nl an uns zu richten. Führt dies nicht zu einer Lösung, können Sie Ihren Streitfall zur Schlichtung über WebwinkelKeur unterhttps://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anmelden. 

Die Verbraucher in der EU können ihre Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.